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Médiathèque de Saint-Claude
5 place de l'Abbaye

Horaires d’ouverture

 
Lundi et jeudi 15h-18h30
Mercredi et vendredi  12h -18h30
Samedi 9h30-17h



Antenne de Saint-Lupicin
1 Grande Rue

Horaires d’ouverture  
Lundi 15h-18h30
Mercredi 9h30-12h / 14h-18h30
Vendredi 15h-18h30
Samedi 9h30-12h / 14h-17h


Antenne de Viry
5 rue des Ecoles

Nouveaux Horaires d’ouverture  
Mercredi 14h-18h30
Vendredi 15h-18h30
Samedi 9h-12h30


Antenne de Septmoncel
875 route de Genève

Nouveaux Horaires d’ouverture  
Vendredi 15h30-18h
Samedi 10h-12h

 

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Foire Aux Questions

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Où, quand, comment ?

 

Comment s’inscrire ?

 

Comment emprunter des documents ?


Que faire à la médiathèque ?


Est-ce que vous l'avez ?

 

Dans la médiathèque...

 

Entre vous et nous

 

 

 

 




Où, quand, comment ?
Combien y a t-il de médiathèques dans la communauté de communes Haut-Jura Saint-Claude ?
Il existe 4 médiathèques :

  • Saint-Claude
  • Saint-Lupicin
  • Viry
  • Septmoncel

Comment venir à la médiathèque?
Consultez les plans détaillés dans la rubrique « Pratique > Venir » du portail.

Quand venir ?
Consultez les horaires détaillés à votre disposition dans la rubrique « Pratique > Venir » du portail.

Les médiathèques sont-elles ouvertes aux mêmes horaires ?
Non. Merci de vérifier sur le portail de la médiathèque.

Les médiathèques sont-elles ouvertes les jours fériés ?
Non, les médiathèques sont fermées les jours fériés.

Les médiathèques sont-elles ouvertes pendant les vacances scolaires ?
Oui les médiathèques vous accueillent aussi pendant les vacances scolaires. Merci de vérifier les horaires d'ouverture sur le portail de la médiathèque.

Comment se connecter au compte lecteur ?
Si vous possédez une carte de prêt, il vous suffit de taper :

  • le numéro de votre carte dans l'espace prévu en haut à droite de l'écran.
  • le mot de passe est constitué des 4 chiffres de votre année de naissance (ex : 1970).

Une fois identifié vous pouvez consulter la liste de vos documents empruntés avec leur date de retour, émettre des avis sur des articles et des documents, consulter vos avis, faire des paniers de notices (une sélection de documents)... D'autres fonctionnalités s'ajouteront progressivement.
 
Est-ce que je peux rentrer librement dans la médiathèque ?
Oui l’entrée est libre et gratuite.

Est-ce que je peux venir avec mon bébé ?
Oui, pour les enfants de moins de trois ans, vous trouverez des imagiers, des albums cartonnés ou encore de la musique
 
Est-ce que je peux venir avec mon animal de compagnie ?
Sont acceptés dans l’enceinte de la médiathèque uniquement les chiens accompagnateurs de personnes déficientes visuelles.
 
Je suis une personne handicapée. Puis-je venir à la médiathèque ?
Oui, les médiathèques vous accueillent quel que soit votre handicap.

 

Comment s'inscrire ?
 
Faut-il s'inscrire pour fréquenter la bibliothèque ?
Non. Vous n'avez pas besoin d'être inscrit pour fréquenter les médiathèques du réseau Haut-Jura Saint-Claude.

Pourquoi s'inscrire à la médiathèque ?
Pour bénéficier de tous les services des médiathèques : prêts de documents, consultation sur place, accès à Internet, animations diverses et variées…

Dois-je obligatoirement habiter Saint-Claude, Saint-Lupicin, Viry ou Septmoncel pour m'inscrire ?
Non. Vous pouvez vous inscrire quelle que soit votre domiciliation.

La carte prêt est-elle valable dans toutes les médiathèques de la communauté de communes ?
Oui. Vous pouvez vous en servir dans les 4 médiathèques.

Est-ce que mon bébé peut avoir une carte de prêt?
Oui, il n'y a pas de limitation d'âge pour venir s'inscrire

Combien coûte la carte ?
Il existe plusieurs tarifs

  • Gratuit  pour les enfants de moins de 6 ans et pour les détenteurs de la Carte Avanges Jeunes
  • 2 € pour les jeunes de 6 à 18 ans
  • 7 €  pour les adultes non imposables
  • 14 € pour les adultes de plus de 18 ans
  • 20 € pour les familles


Consultez la rubrique « Pratique > Emprunter » du portail pour en savoir plus.

Quels papiers dois-je apporter pour m'inscrire à la médiathèque ?
Il n’y a pas de papiers particuliers à apporter lors d’une inscription, mise à part la feuille de non imposition pour bénéficier de ce tarif.
Consultez la rubrique « Pratique > Emprunter » du portail pour en savoir plus.

Puis-je emprunter des documents avec une autre carte que la mienne ?
Non. Chaque inscription est individuelle et strictement personnelle.

J'ai perdu ma carte de prêt. Que dois-je faire ?
En cas de perte ou de vol de votre carte, vous devez le signaler à un bibliothécaire. Votre nouvelle carte vous sera facturée 1,50 €.
 

Comment emprunter ?
 
Comment puis-je ramener des documents chez moi ?
Pour pouvoir emprunter, vous devez posséder une carte de prêt.

Combien de documents puis-je emprunter ?
Vous pouvez emprunter jusqu'à 10 documents par carte, avec au maximum 3 DVD, 4 magazines et 2 partitions.

Est-ce que je peux emprunter tout ce que je veux ?
Vous pouvez emprunter tout type de documents à l'exception des livres anciens, des documents marqués « consultation sur place » et des derniers numéros de magazines et journaux
Les inscriptions particulières (enfants, collectivités...) peuvent être soumises à des restrictions de prêt (documents interdits au moins de 16 ans...).

Le document qui m'intéresse est déjà emprunté. Que puis-je faire ?
Vous pouvez le réserver, adressez-vous à un bibliothécaire qui vous aidera dans votre démarche.
Vous pouvez aussi réserver un document disponible sur un autre site que votre bibliothèque d’inscription.

Combien de temps puis-je garder les documents chez moi ?
La durée de prêt est de 3 semaines, et 2 semaines pour les nouveautés

Et si je n'ai pas tout lu, regardé, écouté ?
Vous pouvez prolonger 2 fois vos emprunts, tant que vous n'êtes pas en retard, à l'exception des nouveautés.

Je ne me souviens pas des documents que j'ai empruntés...
Vous pouvez vérifier vos emprunts dans votre compte lecteur du portail de la médiathèque, soit sur un ordinateur de la médiathèque soit depuis chez vous sur internet à l'adresse http://www.mediatheque-hautjurasaintclaude.fr

Je ne me souviens plus de la date à laquelle je dois ramener mes documents ?
Vous pouvez vérifier la date de retour de vos emprunts dans votre compte lecteur sur le portail de la médiathèque, soit sur un ordinateur de la médiathèque ou depuis chez vous sur internet à l'adresse http://www.mediatheque-hautjurasaintclaude.fr

Je ne peux pas rendre les documents que j'ai empruntés pendant les heures d'ouverture de la médiathèque.
À Saint-Claude, Viry et Saint-Lupicin, une boîte de retour est à votre disposition 24h/24 et 7j/7
Pour Septmoncel, il n’y a pas de boîte de retour, il faut prévenir les bibliothécaires par téléphone (03 84 45 05 69) qui prolongeront vos prêts.

Je n'ai pas ramené mes documents à temps, je suis en retard. Que va-t-il se passer ?
Vous recevez un courrier vous informant de votre retard et vous invitant à restituer les documents empruntés. En cas de non restitution, votre carte de prêt est bloquée et vous ne pouvez plus rien emprunter jusqu’au retour de tous les documents.
Après plusieurs rappels, si vous n'avez toujours pas rendu vos documents, une procédure de mise à la recette est engagée.

J'ai emprunté des documents dans différentes médiathèques. Dois-je les ramener là où je les ai pris ?
Non, les documents peuvent être rendus dans n'importe quelle médiathèque.


J'ai perdu ou abimé un document de la médiathèque. Que dois-je faire ?
Vous devez obligatoirement vous adresser à un bibliothécaire qui vous informera des modalités d'échange ou de remboursement, en fonction du type de document concerné.

Je suis enseignant. Puis-je emprunter plus de documents ?
En tant qu'enseignant, vous pouvez emprunter jusqu’à 30 livres et revues. Il ne vous est pas possible d'emprunter des cédéroms et des DVD.


Que faire à la médiathèque ?

Lire ?
Vous pouvez vous installer confortablement pour lire un roman, un documentaire, feuilleter un magazine ou un journal, une bande dessinée, un manga, un album…
 
Écouter de la musique ?
Dans les médiathèques deSaint-Claude, Viry et Saint-Lupicin, vous pouvez découvrir les CD musicaux de sur les postes d’écoute.
Vous pouvez aussi écouter de la musique sur les postes Internet, via le portail jumel39.fr et son abonnement au site de streaming Music Me.

Regarder un film ?
Vous pouvez visionner des films sur les postes Internet via le site Jumel39.fr et son abonnement à la médiathèque numérique ARTE VOD.
 
Regarder la télé ?
Non, vous ne pouvez pas regarder la télévision, par contre vous pouvez vous connecter à Internet et visionner des émissions en podcast.
 
Apprendre ?
Vous pouvez participer à des séances d’initiation à Internet
En section jeunesse, venez découvrir une sélection de jeux ludo-éducatifs sur CD-Rom
 
Me distraire ?
Vous pouvez découvrir des expositions, assister à des conférences, et participer à des ateliers, des rencontres, des lectures, des débats, des projections...
Consultez le programme complet des animations dans la rubrique « Actualités » du portail.

Trouver de l'aide ?
Des bibliothécaires vous aident à trouver le document que vous cherchez, mais aussi à découvrir celui auquel vous n’aviez pas pensé !

Aller sur Internet ?
Des postes informatiques sont à votre disposition à Saint-Claude, Saint-Lupicin ou Viry pour consulter Internet.
 
Chercher une information ?
Pour trouver rapidement une information sûre, vous avez à votre disposition un très grand nombre de documents : livres, revues, documents multimédias, journaux en ligne... que vous pouvez également imprimer ou télécharger.
De plus, les bibliothécaires sont à votre service pour vous aider dans vos recherches.


Est-ce que vous l'avez ?
 
Je cherche le dernier Prix Goncourt. Est-ce que vous l'avez ?
Pour savoir si la médiathèque possède le document que vous recherchez, vous pouvez vous adresser à un bibliothécaire ou interroger le catalogue, disponible sur place mais aussi depuis chez vous à l'adresse http://www.mediatheque-hautjurasaintclaude.fr

Je ne trouve pas ce que je cherche.
Si la médiathèque ne possède pas le document que vous cherchez, pensant aussi à consulter le catalogue des bibliothèques du Jura : www.jumel39.fr
Vous pouvez aussi suggérer aux bibliothécaires d'en faire l'acquisition, par contre les bibliothécaires ne peuvent pas acquérir tous les documents demandés, mais vous informent des raisons de leur choix.


Dans la médiathèque
 
Est-ce que je peux apporter de quoi boire ? De quoi manger ?
Non, toute nourriture est interdite ; seules les bouteilles d'eau sont autorisées.

Est-ce que je peux utiliser mon téléphone portable ?
Oui mais avec discrétion. Merci de préférer le mode « silencieux ».

Où puis-je travailler au calme ?
Vous pouvez vous installer dans les espaces de travail (salle de lecture ou salle jeunesse) des médiathèques.

Est-ce que je peux brancher mon ordinateur portable sur une prise électrique ?
Oui dans certains espaces des médiathèques. Merci de demander confirmation à un bibliothécaire.

Est-ce que vous avez des prises réseaux pour se connecter à internet depuis mon ordinateur portable ?
Non. Les seules connections filaires à internet possibles à la médiathèque se font par les ordinateurs de la médiathèque. Par contre nous proposons du Wifi

Est-ce que vous avez le wifi ?
Oui, vous pouvez connecter au réseau Wifi dse médiathèque jusqu'à 3 heures par jour.

Est-ce que je peux regarder des DVD de la médiathèque sur mon ordinateur portable ?
Pour des raisons de respect de la législation sur le droit d'auteur, il est interdit de visionner des DVD de la médiathèque sur son ordinateur personnel au sein de la médiathèque.

J'ai perdu un objet personnel à la médiathèque. Que dois-je faire ?
Si vous venez de le perdre, merci de vérifier là où vous pensez avoir perdu votre bien. Sinon, merci de vous adresser à l'accueil de la médiathèque.

Existe-t-il un vestiaire ou une consigne ?
A saint-Claude, vous avez des casiers à votre disposition.
 

Entre nous et vous
 
Je souhaite obtenir un renseignement pratique sur les médiathèques (accès, plan, prêts et retours) ?
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez dans cette « foire aux questions », vous pouvez vous adresser sur place à l'accueil des médiathèques, à distance par téléphone, ou sur internet par email depuis le portail de la médiathèque.
Rubrique « Pratique > Venir » du portail.

Je souhaite contacter un bibliothécaire pour m'aider dans mes recherches bibliographiques ?
Vous pouvez vous adresser sur place à un(e) bibliothécaire.

Je souhaite partager mes coups de cœur avec les bibliothécaires et la communauté des usagers du réseau ?
N'hésitez pas à donner votre avis sur la notice du document concerné, une fois la recherche effectuée.

Je souhaite proposer une animation (conférence, atelier, rencontre...) ?
Vous pouvez proposer votre animation au réseau des médiathèques en contactant Julien Vandelle, directeur des médiathèques du réseau.

Je souhaite venir utiliser les ressources de la médiathèque avec le groupe de personnes dont j'ai la charge ?
Que vous soyez un particulier, une association, une entreprise, une institution publique ou privée, vous pouvez contacter le réseau des médiathèques pour développer des partenariats et organiser des manifestations, stages, ateliers...
Merci de contacter :

  • A Saint-Claude : Françoise Guyon ou Pascale Razurel
  • A Saint-Lupicin : Jeannie Amoudruz
  • A Viry : Nicole Cagnazzo


Je souhaite travailler ou faire un stage dans les médiathèques de la communauté de communes.
Merci de contacter Elise Mascré, directrice des médiathèques du réseau.
 
 
Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, posez-la au webmestre.
 

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